Julia Tanzmayr

Kundenbetreuung Medien und Business

Julia Tanzmayr ist seit 2024 bei Intomedia tätig und arbeitet in der Kundenbetreuung Medien und Business. Sie ist eine der Stimmen, die Sie zu Ihrem Training führt, über aktuelle Trainingstermine informiert, aufmerksam Ihr Feedback hört und dieses an die richtigen Personen bei Intomedia weiterleitet.

Ein besonderer Schwerpunkt ihrer Tätigkeit liegt im Businessbereich. Dort ist Julia Tanzmayr vor allem für Calls nach den Intomedia Online-Impulsen zuständig. Sie nimmt Kontakt mit Interessent und Kund auf, hört genau zu, beantwortet Fragen und unterstützt dabei, aus einem ersten Impuls den passenden nächsten Schritt zu entwickeln. Gerade nach kompakten Online-Formaten ist dieser persönliche Kontakt wichtig, damit Anliegen geklärt, Interessen verstanden und mögliche Trainingsbedarfe richtig eingeordnet werden können.

In ihrer Arbeit ist Julia Tanzmayr ruhig, organisiert, herzlich und lösungsorientiert. Sie geht strukturiert vor, bleibt im Gespräch aufmerksam und verbindet Genauigkeit mit einer angenehmen, zugewandten Art. Dadurch schafft sie eine professionelle Gesprächssituation, in der Kund ihre Fragen und Anliegen gut platzieren können. Ihre Stärke liegt besonders darin, im direkten telefonischen Kontakt konzentriert zuzuhören, relevante Informationen aufzunehmen und diese zuverlässig weiterzugeben.

Neben ihrer Tätigkeit bei Intomedia studiert Julia Tanzmayr derzeit an der Wirtschaftsuniversität Wien. Dieses Studium ergänzt ihre Arbeit im Businessbereich und passt gut zu ihrer Rolle an der Schnittstelle zwischen Kund, Trainingsangeboten und interner Abstimmung. Sie bringt analytisches Denken, Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen und einen klaren Blick für Kommunikation mit.

Julia Tanzmayr trägt dazu bei, dass Kundenkontakte bei Intomedia persönlich, aufmerksam und professionell betreut werden. Sie sorgt dafür, dass Rückmeldungen gehört, Anliegen verstanden und Informationen sorgfältig weitergeleitet werden. Damit unterstützt sie nicht nur die Kund im direkten Kontakt, sondern auch die interne Zusammenarbeit im Team.

Kurz gesagt: Julia Tanzmayr sorgt dafür, dass aus einem ersten Interesse ein gutes Gespräch und aus einem guten Gespräch der passende nächste Schritt werden kann.